1. INFORMACIÓ PER A L’USUARI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
ESPAI D’ART ARTÀ S.L. és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l’USUARI i l’informa que aquestes dades es tractaran de conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).
Per a què tractem les teves dades personals i per què ho fem?
Segons el formulari on hàgim obtingut les vostres dades personals, les tractarem de manera confidencial per assolir les finalitats següents:
Formulari de Contacte
-
Donar resposta a les consultes o qualsevol tipus de petició que faci l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició a la pàgina web del responsable.
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR) -
Enviar comunicacions comercials publicitàries per e-mail, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, relacionades amb productes i serveis propis o de col·laboradors.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR) -
Efectuar anàlisis estadístiques i estudis de mercat.
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR)
Formulari Newsletter
-
Remetre butlletins informatius, novetats, ofertes i promocions online.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Sol·licita pressupost
-
Enviar pressupostos comercials sobre productes i serveis.
Base jurídica: execució d’un contracte o precontracte (art. 6.1.b GDPR) -
Enviar comunicacions comercials publicitàries.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Fòrums en línia
-
Participar en els fòrums online proposats pel responsable.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Currículums
-
Fer partícip l’interessat dels processos de selecció de personal i analitzar el perfil del sol·licitant per seleccionar un candidat per al lloc vacant.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Testimonis
-
Moderar i publicar a la pàgina web les experiències, opinions i suggeriments de l’usuari sobre un producte o servei.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Comentaris
-
Moderar i publicar a la pàgina web les opinions sobre una publicació.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Canal ètic o de denúncies
-
Gestionar adequadament el canal ètic, tramitar irregularitats notificades i decidir sobre la procedència d’iniciar una investigació.
Base jurídica: compliment d’una obligació legal (art. 6.1.c GDPR)
Formulari Registre d’usuari
-
Gestionar el compte de l’usuari per proporcionar-li un accés personalitzat a la pàgina web i als serveis interactius.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Reserves
-
Formalitzar reserves a l’establiment del responsable.
Base jurídica: execució d’un contracte o precontracte (art. 6.1.b GDPR) -
Enviar comunicacions comercials sobre productes o serveis similars als contractats inicialment (art. 21.2 LSSI).
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR)
Formulari Cites
-
Programar cites i reunions amb el responsable.
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR)
Formulari Xarxes Socials
-
Mantenir una relació entre l’Usuari i el Responsable a través de xarxes socials.
Això pot incloure:
-
Tramitar sol·licituds i consultes
-
Informar sobre activitats i esdeveniments
-
Informar sobre productes i serveis
-
Interactuar a través dels perfils oficials
-
Publicació de comentaris, imatges, enllaços i altres continguts
-
Enviament de comunicacions comercials relatives a activitats pròpies o d’empreses col·laboradores
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Missatgeria Instantània
-
Programar cites i reunions
-
Gestionar, mantenir, millorar o desenvolupar serveis
-
Gestionar compres o comandes online
-
Processar pagaments i enviaments
-
Enviar pressupostos comercials
-
Respondre consultes
-
Enviar comunicacions comercials
Base jurídica:
-
Interès legítim (art. 6.1.f GDPR)
-
Execució de contracte o precontracte (art. 6.1.b GDPR)
-
Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Videovigilància
-
Seguretat i control d’accessos
-
Control laboral i de l’activitat interna
Legitimació:
-
Interès públic per seguretat i control d’accessos
-
Interès legítim del Responsable (art. 20.3 Estatut dels Treballadors)
Conservació: màxim 30 dies
Formulari Imatges / Newsletter
-
Fitxer amb imatges estàtiques i/o dinàmiques, incloent la seva publicació als mitjans del responsable o de tercers.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Formulari Clients i proveïdors
-
Gestió comercial amb clients i proveïdors.
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR)
Formulari Exclusió publicitària
-
Evitar l’enviament de comunicacions comercials a qui hagi manifestat oposició.
Base jurídica: compliment d’una obligació legal (art. 6.1.c GDPR)
Formulari Publicitat comercial
-
Gestió publicitària i prospecció comercial. Inclou dades de fonts legítimes d’accés públic.
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR)
Formulari Dret dels interessats
-
Atendre les sol·licituds d’exercici de drets establerts al GDPR.
Base jurídica: compliment d’una obligació legal (art. 6.1.c GDPR)
Formulari Usuaris Web, app i altres plataformes
-
Dades d’identificació dels usuaris que accedeixen al web corporatiu.
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR)
Formulari Formació, cursos, tallers o activitats
-
Gestió de les condicions d’accés i ús.
Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f GDPR)
Formulari Representants legals i persones de contacte
-
Controlar el desenvolupament de la relació amb entitats o persones vinculades amb el responsable.
Base jurídica: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a GDPR)
Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?
Les dades es conservaran durant no més temps del necessari per mantenir la finalitat del tractament o mentre existeixin obligacions legals que n’exigeixin la conservació.
Quan ja no siguin necessàries, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir-ne l’anonimització o destrucció total.
A qui facilitem les vostres dades personals?
No es preveu cap comunicació de dades personals a tercers, excepte quan sigui necessari per al desenvolupament i execució de les finalitats del tractament.
En aquests casos, es comunicarà únicament als proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE haurà formalitzat els contractes de confidencialitat i d’encarregat de tractament exigits per la normativa vigent.
Quins són els teus drets?
L’USUARI té dret a:
-
Retirar el consentiment en qualsevol moment
-
Accedir a les seves dades personals
-
Rectificar dades inexactes
-
Sol·licitar la portabilitat de les dades
-
Sol·licitar la supressió de les dades
-
Sol·licitar la limitació del tractament
-
Oposar-se al tractament
-
Presentar una reclamació davant l’autoritat de control: www.aepd.es
Dades de contacte per exercir els teus drets
ESPAI D’ART ARTÀ S.L.
C/ Antoni Blanes, 19
07570 Artà (Illes Balears)
E-mail: joan@artarta.es
2. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI
Els USUARIS, mitjançant les caselles corresponents i la introducció de dades als camps marcats amb asterisc (*) en els formularis, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició.
La inclusió de dades als camps restants és voluntària.
L’USUARI garanteix que les dades personals facilitades són verídiques i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació.
El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades són obligatòries per garantir una prestació òptima del servei.
En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis facilitats s’ajustin completament a les necessitats de l’usuari.
3. MESURES DE SEGURETAT
El RESPONSABLE compleix amb totes les disposicions del GDPR i la LOPDGDD per al tractament de les dades personals sota la seva responsabilitat.
Especialment, aplica els principis de l’article 5 del GDPR:
-
Licitud
-
Lleialtat
-
Transparència
-
Adequació
-
Pertinència
-
Limitació
-
Minimització de dades
Les dades es tracten únicament en la mesura necessària per a les finalitats corresponents.
El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat exigides pel GDPR i la LOPDGDD, protegint així els drets i llibertats dels USUARIS.
Per a més informació sobre garanties de privacitat, pots contactar amb:
ESPAI D’ART ARTÀ S.L.
C/ Antoni Blanes, 19
07570 Artà (Illes Balears)
E-mail: joan@artarta.es